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O impacto da IA no mercado de trabalho
O que era considerado essencial para o mercado de trabalho em 2020 já não é mais suficiente para atender às demandas de 2025. No relatório The Future of Jobs Report 2025 (World Economic Forum, 2025), que apresenta as habilidades do futuro, torna-se evidente que o avanço tecnológico acelerado, especialmente no campo da inteligência artificial (IA), modificou significativamente o mercado de trabalho. A IA, que antes era uma ferramenta utilizada em nichos específicos, agora se tornou central em diversas áreas, exigindo que os profissionais dominem as ferramentas tecnológicas e saibam como integrá-las de maneira crítica e estratégica aos seus processos e equipes.
Essa mudança tem um impacto transformador, pois a IA está remodelando a forma como as tarefas são realizadas, desde atividades simples até aquelas que, até pouco tempo, requeriam exclusivamente a intervenção humana. Ela não só automatiza, mas também melhora a forma como interagimos com os sistemas e tomamos decisões, criando novas possibilidades para quem sabe utilizá-la de maneira estratégica. O mercado de trabalho de 2025 exigirá mais do que apenas conhecimento técnico; será essencial aplicar a IA em áreas como análise de dados, inovação de produtos e interação com clientes, onde sua integração pode trazer resultados significativos. À medida que as empresas buscam profissionais capazes de usar a IA de forma estratégica, alinhada aos objetivos da organização e do mercado, a habilidade de aplicá-la com eficiência se tornará um diferencial importante — mas, sozinha, ela não será suficiente.
A importância das habilidades humanas em um mercado impulsionado pela IA
É inegável a necessidade de dominar a IA no contexto profissional. No entanto, o mercado de trabalho nos próximos anos exigirá muito mais do que simplesmente usar ferramentas tecnológicas. Soft skills como criatividade, resiliência, flexibilidade e agilidade, curiosidade e gestão de talentos serão tão essenciais quanto a tecnologia. Essas habilidades serão determinantes no perfil profissional, pois são fundamentais para o sucesso em um mercado em constante transformação, onde a capacidade de se adaptar, colaborar e inovar é essencial para enfrentar os desafios do dia a dia.
Além de complementar a tecnologia, essas soft skills são fundamentais para lidar com os desafios e as mudanças constantes do cenário atual. A criatividade, por exemplo, será indispensável para pensar fora da caixa e encontrar soluções inovadoras, mesmo diante da automação. A resiliência e a flexibilidade vão garantir que os profissionais se adaptem rapidamente a novos cenários e superem as dificuldades impostas pela transformação digital. A curiosidade, por sua vez, será essencial para o aprendizado contínuo, enquanto a gestão de talentos será uma competência crítica para lidar com equipes cada vez mais diversificadas e complexas. Portanto, a combinação de habilidades técnicas e humanas será fundamental para o sucesso no futuro do trabalho.
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Considerando as diversas habilidades necessárias para enfrentar os desafios do mercado de trabalho atual e futuro, o Sistema FIERGS, por meio do SESI, SENAI e IEL, criou o e-book “As Habilidades do Futuro”, com foco em desenvolvimento individual e orientação de equipes.
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REFERÊNCIAS
WORLD ECONOMIC FORUM. Geneva: World Economic Forum, c2025. Disponível em: https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2025/. Acesso em: 10 jul. 2025.
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